Перейти к содержимому

Бизнес на усталости

Бизнес на усталости На этом сайте нет ничего, кроме шести слов по-английски и почтового адреса. Вопрос и предложение - все. Тем не менее этот минималистичный ресурс стал настоящим хитом. До сего дня об этом знал лишь его создатель, получивший от пользователей, как выяснилось, десятки миллионов откровенных писем.

Когда Майк Канявский купил у друга домен tired.com , он не собирался открывать онлайн исповедальню. Он вообще ничего не планировал. В то время Майк и его приятель Пол Боутин делали сайты для компании, владеющей журналом « Wired », поэтому игра слов « Wired » — « Tired » (подключенный - утомленный) была для друзей обычным делом. Так что домен Канявский приобрел исключительно ради смеха. Но не пропадать же добру, и Майк написал на сайте несколько слов: «Вы устали? Скажите нам почему».

Со слова «нам» имелась гиперссылка на почтовый адрес. «Это была шутка», - говорит Канявский, но эта шутка сработала практически мгновенно, пришло письмо: «Я скажу прямо: у вас тут что, сайт об уставших людях? Хм, как-то обобщенно звучит... Или у вас, парни, слишком много времени или... я не знаю. Во всяком случае, я что-то для вас сделал». На тот момент Майк еще не знал, что в некоторых браузерах набор слова « Tired » приводит к автоматическому открытию его «сайта об уставших людях».

Никакой рекламы ресурсу, естественно, никто не делал. Вслед за первым сообщением в течение суток дошли еще 20 писем, за неделю пришло почти 100. И эта сотня в неделю стала нормой на протяжении семи лет. Несмотря на рост сети - 100, ни больше, ни меньше. Как уже говорилось, на сегодняшний день Канявский принял больше 32 тысяч писем -личных, публичных, всяких. «Вы устали? Скажите нам почему!».

Что пишут в письмах?

 — «Потому что я работаю на двух работах, у меня двое детей. Моя сестра живет с нами и не работает, думает только о себе. Дети растут, а я разрываюсь между двумя работами и домом, сил нет никаких».
— «Потому что не могу переносить повсеместную ненависть к гомосексуалистам. Когда мы будем вести себя по-человечески? Когда ? Еще я устаю из-за постоянного недосыпа. Я пьян. Пока». - «Потому что мне до смерти надоело служить на флоте, на этой гребаной посудине посреди Богом проклятого океана в 400 милях от моих друзей и родных. Я устал от своего уродливого маленького пальца ноги, от пупка, который пахнет сыром, устал от всех вас».

Это удивительно, но практически ни одно из писем не было анонимным. Откровенные рассказы о мужьях, женах, детях, командирах приходят подписанными реальными именами, фамилиями и подлинными адресами отправителей. Майк не отвечает на эти письма, не публикует их, но как люди могут быть уверены в том, что он этого не сделает?

Канявский полагает, что все дело в простоте его сайта: отсутствие наворотов успокаивает и заслуживает доверие людей. Потому и истории приходят такие же неприукрашенные, как страница самого сайта. Кроме того, некоторые посетители принимают ресурс за профессиональное исследование бессонницы и покорно рассказывают о своих проблемах, возможно надеясь принять участие в каких-нибудь клинических испытаниях.

Друг Майка Пол Боутин считает, что авторы писем просто-напросто не думают о возможных последствиях. Они садятся перед компьютером и пишут о наболевшем, а там будь что будет, как говорится, камень с души. Должно быть, поэтому Канявскому не пишут позеры, остряки, извращенцы и подобная им публика. В сообщениях нет никаких острых ощущений, шокирующих признаний или покаяния перед общественностью. Получив неожиданное приглашение, люди спокойно плачутся в жилетку, обращаются, как к старому знакомому, к человеку, который готов их выслушать.

Потому что эти люди действительно устали. А к Майку то и дело пристают крупнейшие корпорации, работающие на массовых рынках с просьбами поделиться тайнами усталости, чтобы затем разработать более успешное позицинирование своего бренда. Они предлагают ему ни много ни мало - контракты с шестью нулями в конце, но Майк пока непреклонен... Я думаю, только пока...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.