Перейти к содержимому

Курсы для пассажиров, которые боятся летать

Курсы для пассажиров, которые боятся летатьАвикомпания Virgin Atlantic нашла эффективный способ расширить базу постоянных клиентов за счет привлечения новой группы пассажиров, которые боятся летать.

Еще в 1997 году компания организовала специальные курсы для таких пассажиров стоимостью GBP 199 за один день обучения, а недавно запустила новое iPhone приложение Flying Without Fear, которое представляет собой пошаговые инструкции, начитанные самим Ричардом Брансоном и упражнения, которые помогают справиться потенциальным авиапассажирам со страхом и паникой во время полета.

В течение всего занятия пассажиры могут слышать успокаивающие фразы типа: «Это естественно. Мы знаем, что вы боитесь. Все будет хорошо», которые действуют на них волшебным образом и помогают расслабиться и побороть свой страх.

Стоимость приложения для пассажиров составляет USD 4.99 . Идея создания курсов для боязливых пассажиров - это даже не просто способ авиакомпании Virgin Atlantic увеличить поток пассажиров, но и еще один интересный метод формирования лояльного отношения потребителей к бренду.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.